Одежда и обувь
СДЭК ПВЗ · средний чек 4 800 ₽
+2,8%
к выкупу
Сетка из 6 касаний в WhatsApp + Push напоминание за день до окончания хранения.
Отследить‑посылку.рф · для российского e‑commerceДоводим клиента до выкупа в ПВЗ —
Доводим клиента до выкупа в ПВЗ —
+2–3% к выручке магазина
Умные уведомления в WhatsApp, Telegram, MAX и Push. Интеграции с СДЭК, Почтой России, Boxberry, 5Post. Два трека оплаты под ваш объём: пакеты и абонентка до 3 000 посылок/мес или A/B-тест с оплатой за результат — от 3 000 посылок/мес.
- +2–3%
- к выкупу посылок в среднем по A/B-тестам
- 40+
- служб доставки в РФ и СНГ подключено
- 2 трека
- тарификации: пакеты или оплата за результат
- 3–10 дн.
- от подключения до запуска цепочки
Каналы
Доходим до клиента там, где он реально читает
Один заказ — несколько касаний. Если клиент не открыл WhatsApp, попробуем Telegram, MAX, Push, e-mail или AI-звонок. Каждый канал работает на выкуп, а не на «уведомить».
WhatsApp
Основной канал. 95% открываемость.
AI
Telegram
Бот под бренд магазина.
AI
MAX
Российский мессенджер от VK.
Push
Web-push прямо в браузер клиента.
AI-звонки
Голосовой ИИ-оператор.
AI
SMS
Резервный канал доставки.
E-mail
Транзакционные письма с маркетинговой составляющей.
Пример диалога
Не «статус посылки», а микро-продажа
Каждое касание решает конкретную задачу: подтвердить заказ, перенести ПВЗ, снять возражение, мотивировать выкуп до конца хранения. AI-консультант отвечает в WhatsApp или Telegram моментально и под тон вашего бренда.
- Шаблоны под предоплату и наложенный платёж
- Перенос хранения в один тап в чате
- Бонус-купон при выкупе в день дедлайна
- Передача в КЦ только тех клиентов, которые сомневаются
Интернет-магазинonline
Анна, здравствуйте! 👋 📦 Ваш заказ №48211 на сумму 4 890 ₽ передан в СДЭК. Пункт выдачи: ул. Тверская, 12 (Москва) Срок хранения: до 28 ноября Трек-номер: 1056872413
21 ноя, 14:02
А можно перенести на следующую неделю? Уезжаю в командировку
21 ноя, 14:05
Конечно 🙂 Я попросил СДЭК продлить хранение до 5 декабря. Деньги при получении — 4 890 ₽. Хорошей поездки!
21 ноя, 14:06
Анна, посылка ждёт вас в ПВЗ на Тверской, 12 ✨ Хранение заканчивается завтра. Купон −500 ₽ на следующий заказ при выкупе сегодня — промокод THANKS500.
4 дек, 11:30
Спасибо! Сегодня заберу
4 дек, 11:45
Сообщение
Как это работает
От подключения до прироста выкупа — 6 шагов
01
Подключаем заказы
API с Битрикс, Insales, RetailCRM, МойСклад или выгрузка трек-номеров.
02
Отслеживаем доставку
Статусы из СДЭК, Почты России, Boxberry, 5Post, Яндекс.Доставки и других.
03
Запускаем цепочку
Готовые сценарии для предоплаты, наложенного платежа и брошенных ПВЗ.
04
Добавляем AI-контент
Отзывы, ответы на возражения, персональные офферы под товар клиента.
05
Выбираем модель оплаты
До 3 000 посылок/мес — пакет + абонентка. От 3 000 — A/B-тест 50/50.
06
Считаем результат
Видите прирост выкупа в реальных деньгах. На A/B-треке — оплата только с подтверждённого прироста.
Интеграции
40+ служб доставки в РФ и СНГ
Подключаемся по API напрямую или через ваш агрегатор: CDEK, Почта России, Boxberry, 5Post, Яндекс.Доставка и другие.
СДЭК
Почта России
Boxberry
5Post
Яндекс.Доставка
DPD
PickPoint
ПЭК
Деловые Линии
СберЛогистика
Halva Post
OZON Rocket
и ещё 30+
Кейсы
Результаты по сегментам российского e-commerce
Косметика D2C
Почта России · наложенный платёж
+3,4%
к выкупу
AI-отработка возражений «передумала / нет денег» с предложением замены товара.
Электроника
Boxberry · средний чек 12 500 ₽
+1,9%
к выкупу
Telegram-бот с инструкциями, видео-распаковкой и ответами на типовые вопросы до выкупа.
Почему мы
Шесть причин, по которым нас выбирают
Под ключ
Не нужно строить систему внутри. Интеграции, шаблоны, операторы — всё на нашей стороне.
Соответствие 152-ФЗ
Работаем по согласиям, которые клиент даёт у вас на сайте. Все сообщения транзакционные.
Прирост = прибыль
Постоянные расходы магазина (логистика, КЦ, реклама) не растут. Дополнительный выкуп идёт почти полностью в маржу.
Два трека оплаты
До 3 000 посылок/мес — прозрачные пакеты и абонентка. От 3 000 — A/B-тест и процент только с подтверждённого прироста выкупа.
Запуск за неделю
Подключаемся к Битрикс, Insales, RetailCRM, МойСклад, OpenCart и кастомным CMS.
AI под ваш товар
Цепочка адаптируется: для одежды — про размер, для электроники — про инструкции, для FMCG — про сроки годности.
Тарификация
Два трека под ваш объём отправлений
Граница — 3 000 посылок в месяц. Ниже — прозрачные пакеты и абонентка. Выше — A/B-тест и оплата только за подтверждённый прирост выкупа.
До 3 000 посылок/мес
Пакеты + абонентская плата
Абонентский пакет рассчитывается по числу треков в месяц. Сверху — оплата за фактически отправленные SMS, IVR и сообщения в мессенджерах. Неиспользованные треки на следующий месяц не переносятся.
пакет до 49 треков в месяцот 1 200 ₽
стоимость одного трека в пакете15 ₽
сообщение в Telegram / мессенджерахот 1 ₽
От 3 000 посылок/мес
A/B-тест и оплата за результат
Запускаем A/B-тест 50/50: половина посылок идёт через нашу цепочку, половина — контрольная группа. Вы платите процент только с подтверждённого прироста выкупа и только после статистической значимости.
- 0 ₽ за внедрение и интеграцию
- Контрольная группа всегда на месте — результат измеряется честно
- Нет прироста — нет счёта
- Стоимость касаний (SMS, IVR, мессенджеры) включена в проект
Не уверены, какой трек ваш? Напишите объём — за 1 день посчитаем оба варианта.
FAQ
Частые вопросы
СДЭК, Почта России, Boxberry, 5Post, Яндекс.Доставка, DPD, PickPoint, ПЭК, Деловые Линии и другие — всего более 40 операторов в РФ и СНГ. Подключаемся по API или через выгрузку трек-номеров.
Посчитаем ваш прирост выкупа за 1 рабочий день
Покажем расчёт на ваших данных, обсудим интеграцию и запустим A/B-тест без обязательств.