Трекинг-сервис "Отследить-посылку.рф": Amiro

1.Найдите в marketplace Amiro наш модуль - Трекинг-сервис "Отследить-посылку.рф".
2.Нажмите "Установить".

3. Нажмите "Установить".

4. Снова зайдите в раздел с модулем "Отследить-посылку.рф", наведите курсор на модуль и нажмите "Открыть".

5. Вы попадёте на шаг 1 мастера установки нашего модуля. Ознакомьтесь с информацией и нажмите "Далее".

6. Введите Ваши данные. Мы создадим для Вас учетную запись в нашей системе. Внимание! Важно указать действующие e-mail и номер телефона, т.к. на них придут регистрационные данные и код активации.

7. На ваш мобильный телефон придет sms с кодом активации. Введите его в соответствующее поле. Иногда sms может идти до 30 мин., в этом случае Вы можете обратиться к нам, мы пришлем код активации на e-mail. Номер активации также можно выслать на другой номер, для этого поменяйте номер в верхнем поле.

8. После того как Вы введете код активации и нажмете "ОК", на Ваш e-mail и телефон придут регистрационные данные для входа в личный кабинет на нашем сайте и данные для полей User ID и API ключ. Последние два необходимо ввести в соответствующие поля.

В четырех следующих полях необходимо указать, откуда наш сервис должен забирать имя, e-mail, телефон покупателя и трекинг-код (почтовый идентификатор) его почтовой посылки. По умолчанию мы уже выставили эти значения, замените их на удобные Вам, если это необходимо.

1. После установки модуля и настройки уведомлений, Вы можете начать пользоваться системой. В панели администратора магазина выберете заказ, который Вы хотели бы сопровождать sms и e-mail уведомлениями. Нажмите на кнопку "Редактировать".

2. Убедитесь, что в полях "Ф.И.О", "E-mail" и "Телефон" введены верные данные, телефон может быть введен в любом формате, в поле "Номер почтового отправления" введите трекинг-код данного заказа. Трекинг-код печатается на чеке, который выдает Почта России и EMS после оплаты услуг отправки, а также клеится на конверт /посылку со штрихкодом. Для удобства можно попросить в почтовом отделении партию наклеек с трекинг-кодами и заносить их в вышеуказанное поле в карточке заказа, сканируя обычным "магазинным" сканером.

3. После того как Вы введете трекинг-код и нажмете "ОК", Вам должно быть показано уведомление с подтверждением успешной передачи информации о заказе в сервис "Отследить-посылку.рф".

4. Статистику загруженных трекинг-кодов и их статус Вы можете всегда узнать в Вашем личном кабинете (ЛК) в нашей системе во вкладке "Статитиска".
Кроме этого, в ЛК Вы можете настроить отправку отчетов администратору магазина по всем трекинг-кодам, загруженным в систему.

Обратите внимание, что отчет администратору приходит только после того, как статус одного из трекинг-кодов изменился. Статусы трекинг-кодов могут не меняться несколько дней или меняться с запозданием. Это зависит от работы почты.

Наша система проверяет статусы всех трекинг-кодов каждую ночь и на утро следующего дня (с 10 до 12 утра по мск) рассылает sms и e-mail уведомления, а также отчеты администраторам.