О нашем сервисе

СЕРВИС ДЛЯ ОПОВЕЩЕНИЯ ВАШИХ КЛИЕНТОВ

Трекинг посылок. Отслеживание отправления почта России.

Адрес:
Реквизиты:
Контакты:
ООО "Р-Лаб"
ОГРН 1157746708778
e-mail: support@r-lab.biz
Телефон: 8 (800) 555 1743
г. Москва ул. Флотская, дом 5,
корпус А, офис 303
Уменьшим в разы возвраты с почты без затрат
на колл-центр и службу поддержки
СЕРВИС ДЛЯ ОПОВЕЩЕНИЯ ВАШИХ КЛИЕНТОВ
УДОБНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ С
© 2016 | Все права защищены авторским правом
148 961
покупателей магазинов
МЫ ПРОИНФОРМИРОВАЛИ
ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ
НАШИМ СЕРВИСОМ
интернет и офлайн магазинов
1 512
ЗА СЧЕТ УВЕЛИЧЕНИЯ ЧИСЛА
ОПЛАЧЕННЫХ ЗАКАЗОВ
каждый наш клиент заработал
до 500 000 Р
О нашем сервисе
Сервис «Отследить-посылку.рф» помогает Интернет-магазинам, которые используют
Почту России для отправки заказов, снизить число «возвратов»
с Почты и нагрузку на менеджеров.
ПОВЫСЬТЕ ВЫКУПАЕМОСТЬ
ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ
КОНТРОЛИРУЙТЕ ДОСТАВКУ
СОБЕРИТЕ ОТЗЫВЫ
СОКРАТИТЕ ИЗДЕРЖКИ
ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - ЛОЯЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ
Как работает сервис?
Мы осуществляем онлайн трекинг посылок и сообщаем Вашему клиенту о всех основных этапах
движения его посылки, т.е. Ваш клиент всегда знает, где посылка.
Информируем Ваших клиентов о том, где находится их посылка.
Процент возвратов
падает, и вы получаете больше прибыли
Мы постоянно уточняем статус посылок у
почтовой службы.
Вы передаете нам
трекинг-коды посылок
Ваших клиентов.
В чем удобство?
Если человек не забирает посылку, мы напоминаем ему о необходимости это сделать.
Настроить частоту уведомлений вы можете самостоятельно.
Можно отправлять уведомления
от имени Вашего магазина.
УВЕДОМЛЕНИЕ
Тексты sms, e-mail и голосового
информирования клиентов уже подготовлены
нашим маркетологом, но их можно редактировать
.
ГОТОВЫЕ ТЕКСТЫ
ЛЮБОЕ СОДЕРЖАНИЕ
В тексты можно вставлять макросы
(трекинг-код, имя, сумма заказа и т.д.)
Подходит для любого Интернет-магазина, вне зависимости от платформы.
ДЛЯ ЛЮБОГО ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
УЧЕТ ВРЕМЕНИ СУТОК
Все sms, e-mail и голосовое
информирование отправляются так,
чтобы никого не разбудить.
Администратор магазина постоянно получает отчет о статусах всех отслеживаемых отправлений.
ОТЧЕТНОСТЬ
С нашим сервисом вы сможете:
По сути, «Отследить-посылку.рф» - это программа для онлайн трекинга, которая специально создана для
Интернет-магазинов и максимально адаптирована под работу с ними
Повысить
количество оплаченных заказов
Собрать
обратную связь
Уменьшить
число возвратов
Увеличить
процент повторных
продаж
Снизить
нагрузку на
call-центр
Ответы на вопросы
Часто задаваемые вопросы:
КАК ТЕХНИЧЕСКИ УСТРОЕН НАШ СЕРВИС?
Мы подключены к серверу Почты России, и каждую ночь
проверяем все треки. На утро, с 10 до 12 по московскому
времени, мы рассылаем уведомления клиентам
и отчеты магазинам.
Самостоятельно загружает в нашу систему через excel
таблицу (этот способ доступен всем), веб-форму или
передает через API. С некоторыми cms у нас есть
интеграции, их число растет.
КАК МАГАЗИН ПЕРЕДАЕТ НАМ ДАННЫЕ?
Есть подготовленные нашими специалистами тексты,
но их можно редактировать или написать полностью свой.
Также есть возможность использования макросов - можно
автоматически вставлять в тексты уведомлений номер
почтового идентификатора, имя клиента, номер заказа,
сумму заказа.

Кроме этого, мы автоматически определяем адрес почтового отделения, в которое идет посылка, можно указывать этот
адрес в текстах сообщений. Всё это позволяет сделать
смс трекинг посылок более эффективным и удобным.
С КАКИМ ТЕКСТОМ РАССЫЛАЮТСЯ СМС
И E-MAIL ОПОВЕЩЕНИЯ?
Отследить посылку на сайте Почты России неудобно.
Сайт часто не работает, необходимо вбивать «капчу»,
а информация по почтовому отправлению может
отсутствовать или быть непонятной клиенту в
силу специфического языка Почты.

Наша программа для трекинга делает этот процесс
проще и удобнее. Клиенту не нужно самому искать
информацию, где посылка. Информация сама находит
клиента. Согласитесь, это удобнее.
С КАКИМИ ПОЧТОВЫМИ СЛУЖБАМИ
МЫ РАБОТАЕМ?
Интеграция с популярными CRM системами
1С, InSales, Amiro
Удобная интеграция
с нашей системой
Ваш интернет-магазин
или сайт
Информирование
Ваших клиентов
Информационное сопровождение заказов,
Новый модуль "Отследить-Посылку.рф" с интеграцией
отправленных "Почтой России"
УДОБНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ С
Отчеты
непосредственно в 1С
Управление
сервисом из 1С
Управление
балансом из 1С
Информацию по
статусу заказа в 1С
8 (800) 555-17-43
Есть вопрос? Звоните прямо сейчас